Pravidla pro komunikaci na herním chatu

[[clubber]]

Pravidla pro komunikaci na herním chatu

Ahoijte,

Chat je určen k zábavě a dorozumívání se mezi uživateli.
Velmi často je v chatu mnoho uživatelů, a proto se musíme držet několika pravidel, která nám chatování ulehčí. Jinak by se mohlo stát, že se chat nebude dát číst a stane se jen nepříjemnou funkcí.

1. Následovat pokyny:
Pokyny moderátorů je třeba následovat. Námitky proti jejich rozhodnutím není vhodné diskutovat veřejně, ale je třeba je zaslat písemně odpovídajícímu pracovníkovi podpory.

2. Jazyk chatu:
V chatu se používá čeština a slovenština. Ve výjimečných případech je možné použít i angličtinu.

Toto pravidlo platí pro globální a firemní chaty, nikoliv pro individuálně vytvořené chaty.

Na národních serverech je povolený jazyk pouze té které země, ke které server náleží, např. CZ1 má povolený na veřejných chatech pouze češtinu a slovenštinu.

3. Spam / Flooding:
Spam a flooding nejsou povoleny v žádné formě. Přestupky mají za následek zablokování přístupu do chatu.

4. Manipulace s herními účty:
Platí zákaz jakékoliv formy nabídky a poptávky herních účtů a to i bezplatné.

5. Urážky:
Urážky ostatních uživatelů se v našem chatu netolerují. Pokud tě někdo urazí, ohlas to prosím administrátorovi nebo moderátorovi chatu.

6. Chování / Způsob komunikace:
I když je diskuze občas ostřejší nebo jsi rozzlobený, zachovej si prosím vždy chladnou hlavu. Přistupuj ke svým spoluhráčům a moderátorům s respektem a chovej se tak, jak chceš, aby se i oni chovali k tobě.

Rasistické, sexuální, politické a sprosté výrazy vedou k okamžitému zablokování bez předchozího varování. Rozhodovací pravomoc mají moderátoři chatu.

7. Reklama:
Není dovolena žádná reklama produktů, značek, jiné webové stránky apod.

8. Kontaktní údaje:
Veřejná výměna kontaktních údajů není v chatu povolena. K tomu patří např. ICQ, MSN, Teamspeak IPs, telefonní čísla, adresy, Skype atd.

9. Pomlouvání klubů nebo firem:
Pomlouvání klubů patří také k urážkám a není proto povoleno.

10. Reklama, nábor a hledání klanu:
Pro prezentace klanů, žádosti o vstup nebo nábor do klanu je vyhrazený speciální chat "Hledání klanu".

11. Psaní velkými písmeny:
Psaní velkými písmeny není v chatu povoleno. Výjimkou jsou zkratky klubů.

12. Přezdívka:
Pokud provozovatel chatu umožňuje vybrat si vlastní přezdívku, nevybírej si takovou, která by ostatní uživatele urážela nebo měla za cíl ostatní uživatele rozzlobit. Samozřejmě také rasistické a násilí propagující přezdívky jsou zakázány.

Je přísně zakázáno napodobovat přezdívky moderátorů a administrátorů hry v jakékoliv podobě a úvadět tímto jiné hráče v omyl. Jako hrubé porušení pravidel budou brány veškeré přezdívky s prefixem nebo postfixem BA, SM, CM, JM, FM, admin, support atd. a to v jakékoliv, i přibližné podobě.

13. Zůstaň v anonymitě:
Tvé soukromé údaje nemají v chatu co dělat. To slouží k ochraně tvé soukromé sféry.

14. Ohlásit obtěžování:
Pokud jsi na chatu extrémně sexuálně obtěžován, udělej prosím screenshot a poznač si přezdívku, datum a čas. Pak to můžeš ohlásit na policii. Policie může s naší pomocí zjistit, kdo tě sexuálně obtěžoval a bude podle toho postupovat.

15. Řekni "NE":
Nikdo tě nemůže nutit vést rozhovor, který ti není příjemný. Nemusíš nikomu odpovědět, když nechceš. Když tě někdo obtěžuje, ohlas to moderátorovi chatu nebo administrátorům.

16. Setkání? - nikdy sám!:
Někdo z chatu/hry se chce s tebou setkat? Promysli si to dobře, zda to skutečně chceš, a promluv si o tom se svými rodiči a přáteli. Zvol vhodné místo setkání a měj dobré přátele nablízku. Zůstaň na domluveném místě, ať ti kdo slibuje cokoli. Nevíš nikdy předem, co za člověka tě očekává.

17. Stížnosti:
Hra žije díky tobě a díky celé komunitě. Tvůj názor a tvůj feedback je proto pro nás velmi důležitý a vítaný. Také stížnosti vnímáme jako velmi dobrou možnost, díky níž můžeme v budoucnosti lépe reagovat na přání uživatelů.

Mysli ale prosím na to, že i zde je třeba dodržovat pravidla slušného chování! Výzvy ke stávkám, nadávky, urážky spolupracovníků a jiných uživatelů a výzvy, aby tvoji spoluhráči změnili hru, jsou absolutní tabu. Takové projevy nemají na fóru a chatu co dělat a budou okamžitě odstraněny. Škodíš tím koneckonců jen sám sobě, protože urážlivý feedback ignorujeme.

Používej tedy prosím věcný tón a vyjádři svůj názor. My se budeme rádi problémem zabývat a pomůžeme ti co nejrychleji problém vyřešit.

Myslíme, že tato pravidla jsou jednoduchá a pro nás všechny srozumitelná.
Snažte se je tedy dodržovat, aby chatování bylo příjemným zpestřením hry.


Přejeme vám hodně zábavy při hře.




Přílohy:
Všeobecné obchodní podmínky - http://www.bigpoint.com/agb/bigpoint_agb_cs_v10.pdf